Einar Örn Ásdísarson segir farir sínar ekki sléttar af atviki um borð í vél Icelandair þann 30. desember sl.

Málavextir eru þeir að Einar átti bókað flug frá Keflavík til Alicante á Spáni. Einar býr á Spáni en hafði verið að heimsækja fjölskyldu sína hér á landi yfir jólin.

Einar hafði eins og svo margir farþegar komið við á Loksins barnum og drukkið tvö glös af bjór. Þar hafði hann hitt ömmu sonar síns og þau átt gott spjall.

Sagði við flugfreyjuna að hún væri glæsileg kona

Þegar kom að brottför gengur Einar inn í vélina og sá þar flugfreyju sem hann lýsti sem glæsilegri konu. Einar segist eiga það til að hrósa fólki þegar tilefni er til. Honum er boðið góðan dag af áhöfninni og Einar býður sömuleiðis góðan dag og segir við flugfreyjuna, „mikið ofboðslega ert þú glæsileg kona,“ og við flugþjón sem stendur henni við hlið segir hann „mikið gerir þú búninginn flottan.“ Þau þökkuðu hrósið og brostu. Einar heldur áfram í átt að sæti sínu og sér hjón sem hann kannast við, heilsar þeim og segir við manninn „sæll vinur, þú ert lukkunnar pamfíll með þína fallegu konu þér við hlið, gaman að sjá þig,“ og hélt síðan áfram.

Þegar að sætinu er komið finnur Einar að hann þurfi að létta á sér, sennilega eftir bjórdrykkjuna. Hann spyr flugþjón hvort hann megi fara á salernið að aftanverðu í vélinni þar sem farþegar voru enn að streyma inn í vélina að framan.

Flugþjónninn sagði það ekki vera neitt mál og Einar fór á salernið. Þegar út af salerninu er komið stendur þar erlendur flugvallarstarfsmaður í gulu vesti sem horfir á Einar og segir á ensku: "You have to leave the aircraft now." Einar vissi ekki hvaðan á sig stóð veðrið og svaraði: "I don’t understand, why do I have to leave the aircraft?“ Þá svaraði maðurinn þungur á brún: "The decision has been made", eða ákvörðun hefur verið tekin um að þú yfirgefir flugvélina. Einar spyr aftur hvers vegna og hvað hann hafi gert af sér til að vera vísað frá borði og spyr hvort mögulegt væri að fá að tala við íslenskumælandi aðila. Þá svarar starfsmaðurinn því að hann verði að fara tafarlaust úr vélinni, annars muni hann kalla til lögreglu. Einar sagði á ensku: „nei nei það er óþarfi að kalla til lögreglu, ég skal yfirgefa vélina en ég væri þakklátur fyrir að fá að vita hvers vegna.“

Ástæðan var aldrei gefin upp, honum var einungis sagt að búið væri að taka ákvörðun um brottvísun og áhöfnin mæti það sem svo að hann væri ekki í ástandi til að fljúga og að ákvörðunin væri endanleg.

Lögreglan mætti á staðinn

Flugvallarstarfsmenn eða áhöfnin virðast þrátt fyrir þetta hafa hringt á lögreglu sem kom á staðinn. Einar var eðlilega ósáttur með að vera vísað frá borði án ástæðu og fór því fram á að lögreglan myndi taka á honum áfengispróf til að kanna stöðu hans hvað það varðar. Lögreglan tók prófið og mældist Einar með 0.6 prómíl sem er í samræmi við það sem hann hefur sagt, þ.e. að hann hafi drukkið tvo glös af bjór á flugstöðinni.  Lögreglan var Einari hjálpleg og fékk engin svör sjálf hvers vegna væri verið að vísa honum frá borði. Einar hafði innritað þrjár töskur sem biðu hans við útganginn.

Missti aðra höndina og glímir við óbærilega taugaverki

Einar varð fyrir því óhappi fyrir rúmum 5 árum að fá blóðeitrun sem varð til þess að hann missti hægri hönd og handlegg að olnboga. Hann hefur síðan glímt við óbærilega taugverki og átti bókað mikilvægt læknisviðtal á Spáni, sem hann missti af vegna atviksins.  Einar hefur ekki enn komist til læknisins en vonar að hann fái annan tíma sem fyrst.

Spyr sig hvort um fordóma sé að ræða?

Einar segist spyrja sig að því hvort um fordóma sé að ræða, þá annaðhvort vegna þess að hann sé einhentur eða vegna húðflúrs sem hann er með á hálsinum. „Já ég spyr mig,“ segir Einar hvort þetta séu fordómar eða hvort ekki megi hæla starfsfólki Icelandair, því ekkert kom upp á sem getur réttlætt brottvísunina.

Lögreglan aðstoðaði við kaup á öðrum flugmiða með Play

Eftir að lögreglan tók áfengisprófið á Einari hjálpaði hún honum að kaupa miða með flugfélaginu Play til Madrid í gegnum spjaldtölvu þar sem Einar á erfitt með slík verk eftir að hafa misst aðra höndina og handlegg að hluta. Þegar miðinn hafði verið keyptur sem kostaði um 80 þúsund kr. vildi Einar fara að þjónustuborði Icelandair þar sem hann sá þar flugþjón sem hafði verið um borð vélarinnar þegar honum var vísað út. Einar vildi fá skýringar á því hvers vegna honum var vísað frá borði og einnig óskaði hann eftir endurgreiðslu á flugmiðanum. Flugþjónninn sagði að Einar „liti miklu betur út en áður og nú væri hann í standi til að fljúga.“ Einar svaraði „hvað áttu við, ég er bara nákvæmlega eins og ég var áðan.” Flugþjónninn sagðist ætla að gera "report" á málið og sjá til þess að hann fengi miðann endurgreiddan.

Svör frá Icelandair halda engu vatni

Svörin sem hafa borist frá Icelandair hafa hins vegar gert málið mun verra og alvarlega. Þar er svar á stöðluðu formi um að áhöfn hafi verið nauðbeygð til að vísa Einari frá borði en ekki er gefin upp ástæða, heldur látið að því liggja að málið sé matskennt og sökum öryggisástæðna hafi áhöfnin verið nauðbeygð til að vísa honum út. Jafnframt neitar félagið að bæta Einari tjónið.

Svarið í heild sinni:

Sæll  Einar Ásdísarson Takk fyrir að hafa samband. Athugið að öryggi farþega og áhafnar er ávallt í fyrirrúmi í flugum Icelandair. Samkvæmt upplýsingum frá starfsólki okkar á flugvellinum var ástand þitt og framkoma þess eðlis að starfsólkinu var nauðbeygður einn sá kostur að meina þér um aðgang að fluginu.  Við getum því ekki orðið við neinum beiðnum um bætur eða endurgreiðslur fyrir utan endurgreiðslu á ónotuðum flugvallasköttum fyrir flugmiðann.

Flugstjóri kom hvergi að málinu

Einar, eins og áður segir, fékk engan rökstuðning fyrir brottvísuninni, en hvorki flugþjónar né flugstjóri kom að máli við hann, aðeins erlendur flugvallarstarfsmaður sem skipaði honum að koma sér út. Lögum samkvæmt hefur flugstjóri alræðisvald um borð í vélinni og það er hann sem ákveður hverjir fara frá borði ef nauðsyn krefur.

Málið keimlíkt máli Margrétar Friðriksdóttur

Margrét Friðriksdóttir, sem var vísað frá borði Icelandair vélar sl. haust, fékk samskonar staðlað svar frá félaginu. Atvikið virðist keimlíkt máli Margrétar, sem fékk heldur ekki rökstuðning fyrir brottvísuninni, en þar voru svipaðar skýringar viðhafðar, þ.e. að áhöfnin hefði metið það sem svo að Margrét væri ógn við öryggi farþega og áhafnar. Margrét hafði bent flugfreyjunni á að það væri nóg pláss fyrir handfarangurinn fyrir ofan sætin, sem freyjan hafði sagt ekki vera.  Margrét benti einnig grímulausri flugfreyjunni, sem hafði skipað Margréti að vera með grímu, á að ekki væri grímuskylda á Íslandi. Þá benti Margrét flugfreyjunni á að hún væri sjálf ekki með grímu. Margrét setti þó grímu upp þegar henni var afhent ein slík, samkvæmt skipun sem engin lagastoð var fyrir, til að forðast vandræði.

Svarið til Margrétar

Einar ætlar í mál við Icelandair

Einar Örn segist hafa ráðfært sig við lögmann og muni leita síns réttar og kæra Icelandair. Hann hafi beðið mikið tjón, ekki bara fjárhagslegt, heldur einnig líkamlegt og andlegt. Einar þurfti að ferðast einhentur með þrjár stórar töskur frá Madrid til Alicante í rútu í sex klukkutíma, auk þess sem hann þurfti að greiða fyrir leigubíl og lestarferð til að komast á leiðarenda. Þetta hafi haft mikinn aukakostnað í för með sér og hann verið andlega búinn á því þegar hann loks komst til síns heima.

Icelandair neitar að tjá sig

Blaðamaður hafði samband við Icelandair og óskaði eftir að fá samband við upplýsingafulltrúa félagsins, Guðna Sigurðsson, til að spyrjast fyrir um málið. Þjónustufulltrúi gaf það svar „að honum liði ekki vel með að gefa símann á Guðna en að einhver myndi hafa samband síðar í dag.“ Enginn starfsmaður hringdi til baka og Guðni Sigurðsson svaraði því í tölvupósti síðar „að hann myndi ekki tjá sig um mál einstakra farþega.“

Svarið stemmir þó ekki við mál Margrétar Friðriksdóttur þar sem upplýsingafulltrúinn tjáði sig einmitt um hennar mál og gaf blaðamönnum meiri upplýsingar en Margréti sjálfri og lét að því liggja að Margrét hefði vaðið inn í flugstjórnarklefann sem er rangt samkvæmt Margréti og vitnum um borð.